清洁电器“下半场”：当硬件内卷触顶，如何用“生物科技”重塑用户体验？

2024年的清洁电器市场，表面热闹，发布会一场接一场，战报挂满屏，奥维云网的白皮书把数摆出来，销额同比到15%，店里人流有起色，竞争贴得很密，新品往外堆，参数往上叠，价格往下探，加量不加价被放成常态，消费者看的是功能到不到位，价格值不值手。

品牌侧的感受更直接，吸力继续拧，导航继续调，带来的提升开始缩，家里全能基站装起来的占到74.1%，配置越看越像，差异拉不开，话题不再盯机器本身，落到清洁体验怎么做。

走进这个赛道，家里地面有气味，想杀菌，顽渍常驻这些软性痛点挂在心上，专业配套清洁液被推到前面，口碑起不起来，看它能不能把这些点处理干净。

市场里真正的情况，硬件光环把一些问题盖住了，扫地机和洗地机进了很多家，使用到维护这一步还不顺手，白皮书的消费者洞察把细节摆给大家看，品牌要补的就是这块体验空档。

洗地机用户反映的点集中，扫得干净不算结尾，洗完之后怎么管，调研里写到使用后出现异味进到不满意的前五，滚刷清洁和干燥满意度偏低，只有水去洗，残留的有机物还在，气味就不走。

扫地机用户这段话也清楚，机器的便利认同，桌脚边角省力，地面水渍和粘液，厨房油污，还有顽固的印子，清洁效果还希望更到位，这几块现在的方案没完全打穿。

健康这件事被往上提，杀菌抑菌的关注度很高，家里不只是看起来干净，还要更稳妥的卫生和健康。

话说到这，机器负责把手从家务里解出来，洁净和气味的处理交给专业的生物化学技术，一硬一软配合着走，用户的清洁体验就能往前推。

作为国内多家头部清洁电器企业的战略合作伙伴，苏州嘉实阳光生物科技有限公司（以下简称“嘉实阳光”）深知，要解决上述痛点，必须依靠从根源入手的生物科技。

1. 靶向解决异味与顽渍：生物酶技术

针对洗地机最大的“异味”痛点和厨房“油污”难题，嘉实阳光旗下品牌朗森清朗推出了生物酶分解系列。不同于传统化学清洁剂的表面覆盖，该技术利用现代生物科技，能高效分解有机污染物和顽固油渍，从源头切断异味产生的条件,。此外，针对母婴和宠物家庭（占比高达45%的扫地机用户养宠），我们推出了融合茶多酚等天然成分的智能清洁电器配套系列，温和、安全、环保，真正实现“无残留”的安心清洁,。

2. 保护品牌方的资产：可控渗透技术

B端客户最担心的不仅仅是清洁力，更是清洁液对机器寿命的影响。市面上劣质清洁液常导致机器管路腐蚀、密封件老化，从而推高品牌的售后返修率。嘉实阳光研发了独有的“可控渗透技术”与“温和渗透配方”：

• 自适应清洁：根据地面油污厚度自适应渗透深度，提升清洁效率。

• 设备保护：优化渗透速率，既能深层清洁滚刷纤维，又不会因渗透过快腐蚀水路或导致泡沫反灌，有效保护橡胶密封件和金属管路，延长机器使用寿命。

在供应链即生命线的今天，嘉实阳光不仅是制造商，更是品牌方值得信赖的一站式ODM（Original Design Manufacturer）战略伙伴。

• 研发硬实力，确保合规与创新我们汇聚了来自211/985高校的化工与生物技术专家团队。从配方设计、肤感体验到法规合规性，我们确保每一款产品都能经得起市场和监管的考验。

• 强大的交付能力，无惧大促爆发嘉实阳光拥有5000平方米的现代化生产基地，日产能达5万瓶，年出货量超1500万瓶，且不良率控制在0.01%以下,。无论是双11大促还是新品首发，我们都能提供稳定的产能支撑。

• 头部背书，品质见证凭借卓越的产品力，我们已成为科沃斯、追觅、添可等国内外知名头部企业的核心合作伙伴,。这些行业巨头的选择，本身就是对嘉实阳光技术与品质的最强背书。

• 全链路服务，让品牌方省心从品牌定位洞察、配方定制、包材兼容性测试，到产品备案、物流配送及全程可追溯系统，我们提供“交钥匙”式的服务，让品牌方能专注于机器研发与市场营销。

白皮书指出，未来清洁电器将向着“免维护”、“健康化”和“细分化”方向发展,。在这个趋势下，一瓶优质的清洁液，不再是机器的赠品，而是提升用户复购率、降低售后成本、构建品牌高端形象的核心组件。

嘉实阳光始终秉承“绿色科技，健康生活”的理念，愿以深厚的生物技术积累和强大的ODM供应链能力，成为清洁电器品牌方最坚实的后盾。